Kein „Bitte Bitte“ – wir wollen Arbeiten
Nicht jeder technische Mitarbeiter ist in allen notwendigen Bereichen vertieft. Oft geht es darum, Aufgaben zu erledigen und Wertschöpfung für das Unternehmen zu bringen.
Um dies zu ermöglichen, müssen Entwicklungsressourcen in adäquater Ausprägung und Qualität schnell und sicher verfügbar sein, damit sich die Mitarbeiter um das schaffen von Mehrwert für das Unternehmen kümmern können – und nicht mit der Selbstverwaltung von IT-Services.
Aus diesem Grund sind Self-Service Portale für Entwickler eine große Hilfe in einer kurzen Time To Market. Gewünschte Services können bestellt werden und stehen dem Entwickler in kurzer Zeit in einer Produktionsqualität zur Verfügung. Zu Debuggingzwecken können hochprivilegierte Accounts vergeben werden, ohne das die Gefahr einer Produktionsbeeinflussung besteht.